Отзывы клиентов о мебельной фабрике «Вереск»

Собиралась заказать на дачу шкаф эйприл. Но у него высота 2.40, а мне надо было 2.10. Жаль, что нельзя было друго размера. Пришлось купить другой. Тоже и не плохо. Организация у вас поставлена хорошо. Обо всех передвижениях сообщают заранее и рабочие придерживаются временного интервала. Собрали хорошо. Смотрится в интерьере нормально. Буду советовать знакомым. Очень понравилось, что о времени доставки уведомляют и придерживаются. Оценка отлично.

отличная фабрика, качество очень хорошее, рекомендую друзьям! отлично! сделали тумбы нестандартного размера, как и хотела) заказ доставлен в срок, заранее отзвонились) собрали самостоятельно, приложенная схема сборки вполне понятна

Да, мне в целом понравилось взаимодействие с компанией. Спасибо! Благодарность Валерии за менеджеринг нашего проекта! Очень доброжелательная и милая сотрудница, что влечет за собой интерес к компании в целом. Единственное пожелание напутствие : это направлять клиента на примере моего кейса. При продумывании внутреннего наполнения шкафа вышло так, что все мои запросы мы потенциально «впихнули», а по факту этого сделать было невозможно. То есть пожелание на этапе конструирования клиенту доносить, что что-то впихнуть НЕ нужно, так как в эксплуатации пользоваться таким конструктивом просто невозможно(  Снижаю немного, так как хотелось бы прояснить почему при первой доставке были доставлены изделия с браком. Вариантов два: или это случается на производстве, или так доставляют. Хотелось бы чтобы на наших кейсах были решены проблемы, которые затягивают результат :)

😊 Всем 10 баллов

Очень красивый шкаф . И качественный

Клиентоориентированно Своевременно Профессионально. Дорого, цены высокие, нужны скидки, какая то лояльность. Планирую заказывать второй шкаф, рассчитываю на 10-15% скидки. 

все супер

Уже дважды заказывала мебель Вереск. Довольна качеством и сервисом! В процессе сборки возникли вопросы, менеджер выслушал, принял меры для устранения возникших вопросов. Все было оперативно решено в пользу покупателя. Доставка выполнена в согласованный срок. Изделия аккуратно упакованы. Занесли все в квартиру, аккуратно сложили.

Рекомендовать я готова, но сама вряд ли что-то еще куплю. Как писала выше, невозможность выбора времени доставки - это прям очень плохо для меня. Менеджер очень понравилась! Выслушала пожелания, сразу всё поняла и скомпоновала такой шкаф, как я и хотела. Сборщик очень аккуратный, профессионал своего дела. Шкаф получился красивый.

Я часто рекомендую вашу фабрику, обратил внимание, что в упаковке стало намного меньше древесной пыли. Доставили всё отлично! Мебель я собирал сам.

Спасибо!!! Начиная от менеджера Анастасии всё было сделано профессионально!!! Ребята вовремя привезли материалы (шкафы в разобранном виде), заранее предупредив о доставке. Затем позвонил сборщик Денис и на следующий день собрал, работа на отлично! Заселилась по реновации, буду рекомендовать Вереск. Спасибо!

Спасибо большое за чудесный шкаф! Очень довольна, качество превзошло мои ожидания! Буду еще заказывать в спальню теперь. Все супер.

Спасибо большое Мы собирали сами

Да, с удовольствием порекомендую! Все отлично, дистанционно дозаказала полки, когда поняла, что не хватило и все в течении недели доставили в СПб. Благодарю! Все прекрасно от качества мебели, начиная от упаковки фурнитуры - в коробке не бумажной, а деревянной (дсп), честно не привычно до маркировки для сборки деталей и конечно само качество мебели хорошее!!! Доставка мебели - вовремя и прекрасно с организацией работ.

Довольна мебелью и в целом сервисом . Но есть к чему стремиться и при своей рекомендации я бы обратила внимание на некоторые моменты. Не все доставили сразу. Но исправились. У меня остались вопросы по рассрочке, по итогу вышла не рассрочка , а кредит с процентами. Шкаф обходится мне дороже, чем его стоимость. Причем, при заключении договора сумма выданного кредита меньше стоимости шкафа по договору, но с учетом рассрочки получается больше ,из чего я могу сделать вывод ,что проценты банку плачу и я и компания. Так не проще ли было предложить скидку на шкаф и я бы смогла оплатить всю сумму сразу, минуя услуги банка. Более того, рассрочку оформили очень не сразу и я потеряла время. Считаю, что менеджеры могли бы предложить варианты взаимодействия, которые удовлетворили бы всех участников сделки, чего сделано не было. Упущение(