Отзывы клиентов о мебельной фабрике «Вереск»

Мне нравится и качество, и разнообразие моделей, и их сочетание между собой. Собрала комплект. В целом я довольна. Момент с фурнитурой был досадный. Девушкам нужно знать тонкости сборкм, чтобы уже на этапе заказа исключить недоразумения. Получилось, что я не знала о необходимости закрепления к стене, фурнитуру не добавили в заказ нужную, сборка растянулась на 3 дня. Всё быстро. Согласовали доброе время по звонку. Очень скрупулезный. Приезжал 2 раза (не было нужных креплений в фурнитура). Сам всё организовал, я не занималась этим вопросом. Сделал и перепроверял ещё.

Давно не было такого, что все идеально! И качество мебели и работа сотрудников! Спасибо! Отличный менеджер, общались по телефону и она меня слышала и понимала, приняла все пожелания! Все получилось так, как я и хотела! Все доставили в отличном состоянии и в оговоренное время! Отличный сборщик! Спасибо! Собрал большую гардеробную за 3,5ч. в ограниченном пространстве. Коробки акуратно сложил. Все чисто сделано!

Уже рекомендую! Пока смотрят) Во всех пожеланиях пошли навстречу и грамотно проконсультировали, плюс быстро изготовили, хотя шкаф немного нестандартный) спасибо Вере, еще плюс за второй заказ у вас дали скидку, ☺️ Позвонили заранее, приехали вовремя!) все отлично, быстро и в полной комплектации. Заказываю у вас не первый раз, буду заказывать еще! Приехал как договорились, все чисто и оперативно собрал, очень приятный и вежливый сборщик! 🙌🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Всем службам ставлю 10

Очень понравилась мебель Вашей фабрики, будем заказывать ещё, однозначно, буду рекомендовать друзьям!!! А вот работа менеджера первого (Хасана) ушол в отпуск, заказ не передал, до конца не довел ,пришлось через сайт звонить на фабрику , передать, чтобы перезвонил менеджер, а вот второй Руслан , перезвонтл быстро, быстро вошёл в суть заказа, доделал заказ, уточнил какие вопросы , остались, все согласовал с фабрикой , и в течение дня доделал заказ, клиентоорентированость великолепная!!! А далее, доставка,сборка. Прекрасно, доставщик позвонил за день, уточнил время в которое приедет 12.00-14.00, в день доставки позвонил, сказал в 13.00 будет,приехал во время, занёс все аккуратно сложил для сборщиков. Ребята сборщики, позвонили на кануне ,оговорили время своего приезда, приехали в точно оговариемое время, собрали шкаф, отлично, все работает, открывается, закрывается, весь мусор за собой собрали, вынесли , 5++++. Очень понравилась их работа.

Впечатления скажем так, реальность превзошла все ожидания!!! Все четко, своевременно доставили! Сборщики молодцы, отмечу профессионализм, аккуратность, дали ценные советы при сборке шкафа!

Всегда рекомендую вас. Приобретаю второй шкаф, все на высшем уровне. Очень нравится качество мебели, спасибо.

Мебелью я реально довольна. Получилась функциональная, лаконичная, современная кухня. Шкафы вообще моя любовь)) Да, готова продвигать))) Veresk в кругу своего общения. Дарье отдельная благодарность! Очень понравилась ее вовлеченность в процесс создания кухни и шкафов, дельные советы и неоценимая помощь по дизайну! Все время были на связи, Дарья утрясала организационные моменты. Правда, было приятно общаться с Вами! Искренне желаю успеха на профессиональном поприще.Были учтены мои временные возможности, доставка во время, занос и расстановка аккуратная. Все четко. Спасибо работникам службы доставки, привезшим мой заказ. Святослав и Евгений профессионалы. Собрали 3 позиции - 2 шкафа и кухню, установили вытяжку за один приезд. Ответили на все вопросы по ходу сборки. Слажено, четко. Все отлично получилось по итогу. Уверена, что компания должна очень ценить и поощрять ( это никогда не лишнее)) таких отличных мастеров своего дела!

При изменении организации сборки (информирование, назначение сборщика) готова рекомендовать компанию. Если речь о менеджере, которая организовывала изготовление после замеров уточнения и тд, отправка ссылок на оплату и т д ( Любовь , Ксения большей части) претензий нет. Ксения молодец .Только при сборке обнаружили , что дверь гармошка левое /правое открывание изображено на схеме не верно. Но эту проблему решил сборщик Артём . Все открывается как надо . Если речь об организации сборки - 1 оценка. Доставка своевременно . Исполнение самого заказа быстрее , чем планировали . Это хорошо . Сборщик Артём претензий нет. Сама сборка все ок. Организация сборки - 1 ( все написано на почту директора подробно , была обратная связь от зам директора Антон )

Прекрасный шкаф и сервис.

Буду рекомендовать. Доставка четко по времени. Аккуратные доставщики. Сервис на высоте.

Всё быстро, чётко, аккуратно! Хороший специалист по сборке. Вежливое общение, быстрая, качественная и аккуратная работа.

Ужасная работа в шоуруме Просто недопустимая Не поздоровались , не подошли , не попрощались Мы просто поболтались по магазину , по фоткали и ушли . Два менеджера у входа так и не подняли глаза. Доставка у вас отличная , сборщики тоже Но лицо компании и первое впечатление все же магазин. Обратите внимание на их сервис и медленные ответы в чат.

Доставка и сборка на 10-ку. Но менеджер не предупредил, что выдвижные шкафчики будут всего 4 см высотой, это очень маленькое полезное пространство. Переделывать отказались, предоставили отступное в 3000 рублей, что конечно никак не исправляет обидную ситуацию. 

Работаете отлично, почувствовал клиентоориентированность как никогда.