Отзывы клиентов о мебельной фабрике «Вереск»

Конечно, порекомендую. Спасибо вам за высокий уровень клиентоориентированности и качество мебели. К сожалению для себя, сделала заказ ранее в другой всем известной фирме А...на. Теперь есть с чем сравнить. За шкафом теперь только к вам придем😀 Отличная работа менеджера. Перезвонил сразу после заказа на сайте, обсудили все вопросы.

Супер, уже порекомендовала нашему директору) Четко и оперативно! Все предсказуемо и оперативно. Привезли в тот день, в который договаривались. Курьер за час позвонил очень аккуратный, вежливый, за собой убрал весь картон, и (!) был опрятным и приятно пах (есть с чем сравнить в других компаниях)

Однозначно рекомендую Заинтересованность и помощь в подборе подходящей именно мне модели Быстро и четко по доставке Все профессионально собрано

Впечатлен качеством упаковки и вниманием к деталям. Особенно порадовало, что детали были аккуратно склеены скотчем (удобно разбирать и планировать процесс сборки) и - особенно важно - имели наклейки с обозначениями. Сборка еще не была такой удобной и простой. Качеством комода, разумеется, очень доволен. Спасибо.

Скорее да, чем нет. Только крепеж нам попался не качественный. Хорошо, что его положили с запасом С нами работала менеджер Любовь, которая полностью соответствует своему имени. Спокойно. С чувством, с толком, с расстановкой... Задавала правильные вопросы, что бы могли определиться с моделью. Давала дельные рекомендации. Очень положительные впечатления остались от взаимодействия с этим сотрудником. К службе доставки претензий нет. Единственное, водитель автомобиля очень громко и страшно ругал молодого сотрудника, который был, в отличие от водителя вежлив. Ворота закрылись и водитель полагал, что нам не слышно. Даже жалко стало человека. Мебель отличная, но такого матершинника больше не присылайте! Сборкой не пользовались.

отличный шкаф-купе

Шкаф чудесный! Спасибо!

Спасибо большое) получилось даже лучше, чем планировала! Спасибо менеджеру за терпение и профессионализм! Я переделывала проект около 3 раз и все это время менеджер помогал мне с выбором, оперативно правил эскизы. Я осталась очень довольна результатом Спасибо мастеру за аккуратную сборку!

Ставлю 5⭐

Для заказа мебели готовы порекомендовать и повторно воспользуемся вашими предложениями, но есть несколько рекомендаций по улучшению работы и большой вопрос по спам-звонкам. Три момента, которые доставили неудобство: 1. Непосредственно перед доставкой рекомендую указывать покупателю несколько цифр: общую сумму трат, за мебель, за мебель+доставку, за сборку. Чтобы была возможность предварительно подготовится. Мы запрашивали четкую информацию, нам говорили на слух. В результате посчитали сами по счету и не учли доставку. Пришлось выяснять изменение суммы с доставщиками. И, хотя все цифры с вашей стороны были правильные, момент напряженности и непонимания доставил дискофорт. 2. При формировании стоимости в счет мы попросили добавить сборку и навеску (т.е. в нашем понимании под ключ). Как оказалось, в стоимость не была включена позиция "сверление отверстий", что логично. Так как навесную мебель сложно навесить без сверления стен. В итоге мы дополнительно заплатили примерно 5000 руб. Но если бы не было денег, либо попался более конфликтный покупатель - был бы инцидент на ровном месте. 3. Самое не приятное. После того, как номера телефонов мой и супруги попали в Вашу базу нам начались холодные спам-звонки от ваших конкурентов с предложением купить мебель. При этом по многу раз в день. Звонки продолжаются до сих пор. Мы уверены, что звонки связаны с вашей базой, так как по мебели смотрели только ваш сайт. Активизация спама была после заказа в начале сентября, и в последнее время, после общения связанного с доставкой.

Понравилось, буду заказывать второй и третий шкафы Шармель, по второму уже появились уточняющие пара вопросов для трехдверного шкафа по поводу что такое правые или левые двери и где окажутся при этом разные ручки - особенно ручка "врезная раковина" и нельзя ли хотя бы с левой стороны шкафа сделать пластиковую круглую на две двери вместо металлической врезной как мне сделали все на 4-х дверном шкафе, а раковина оказалась бы на правой крайней двери которая будет примыкать к стене. Вера и Надя мне понравились, оперативно и грамотно отвечали на все мои вопросы Доставка отлично сработала - четко и хорошо Качество было на высоте, понравилось

Витрина классная! Когда стоит в комнате это конечно "вау"! Совсем другое впечталение, чем от картинок. Симпатичный спокойный принт на задней стенке, из-за стеклянных полочек внутри всегда светло и вещи видно хорошо. Все влезло.

Буду заказывать еще и рекомендовать знакомым. Отличное качество мебели, цена и организация работы всех сотрудников на высоте. Менеджер Елизавета помогла заказать 2 шкафа, рассказала и показала в шоу руме все нюансы. Это очень помогло. Доставка четко по времени, аккуратно занесли и распределили по комнатам.

Вместительный буфет, но выглядит аккуратно и места много не занимает. На столешнице хватает места для разделочно доски. Она не совсем для этого предназначена, но если нужно дополнительное место, очень хорошо. Выбрали принт Мадагаскар с животными, качество картинки четкое и цвета насыщенные!

Да, очень понравилось качество мебели, отдельно отмечу качество упаковки - все пришло в идеальном состоянии, с пластиковыми уголками для защиты углов элементов. Шкафы стоят как влитые, красиво смотрятся, сборка простая, качество фурнитуры хорошее. Все отлично, приехали вовремя, предупредили заранее о приезде, выгрузили мебель. Подъем на этаж был своими силами